Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Nền Tảng 69vb

Điều 1 – Định Nghĩa và Giải Thích

Trong văn bản Điều khoản và Điều kiện này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "69vb" hoặc "Nền tảng": chỉ website 69vb.vip và toàn bộ dịch vụ cá cược trực tuyến được cung cấp qua địa chỉ này.
• "Người dùng" hoặc "Người chơi": bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ tại 69vb.vip.
• "Tài khoản": hồ sơ cá nhân được tạo ra sau khi hoàn tất quy trình đăng ký trên nền tảng 69vb.
• "Số dư": tổng số tiền tính bằng VNĐ hiện có trong tài khoản của người dùng tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Giao dịch": bao gồm mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược và nhận thưởng thực hiện qua tài khoản 69vb.

Điều 2 – Điều Kiện Tham Gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 69vb, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. 69vb nghiêm túc thực thi quy định này và có quyền yêu cầu xác minh tuổi bất kỳ lúc nào.
• Không bị pháp luật nơi cư trú cấm tham gia các hoạt động cá cược trực tuyến. Người dùng tự chịu trách nhiệm về tính hợp pháp của việc sử dụng dịch vụ 69vb tại địa phương của mình.
• Không đang trong thời gian tự loại trừ hoặc bị cấm cá cược theo yêu cầu của chính mình hoặc theo quyết định của 69vb.
• Chỉ mở một tài khoản duy nhất trên toàn bộ hệ thống 69vb. Nghiêm cấm mở nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.

Điều 3 – Đăng Ký Tài Khoản

Người dùng phải cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật trong quá trình đăng ký, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại. Thông tin giả mạo là căn cứ để 69vb chấm dứt tài khoản và giữ lại số dư liên quan đến hành vi gian lận.

Người dùng chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản đều được coi là hành động của chủ tài khoản. Nếu phát hiện truy cập trái phép, người dùng phải thông báo cho 69vb ngay lập tức qua kênh hỗ trợ chính thức.

69vb có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) bất kỳ lúc nào trước khi cho phép thực hiện giao dịch rút tiền hoặc trong các trường hợp cần thiết khác để đảm bảo tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.

Điều 4 – Nạp Tiền và Rút Tiền

69vb chấp nhận nạp và rút tiền thông qua các phương thức thanh toán được liệt kê trên nền tảng tại từng thời điểm, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa. Tất cả giao dịch thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Người dùng chỉ được rút tiền về phương thức thanh toán đã dùng để nạp, nhằm tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền hiện hành.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5 đến 30 phút trong giờ hành chính. Một số trường hợp có thể mất đến 24 giờ tùy thuộc vào phương thức thanh toán và quy trình xác minh.
• 69vb không chịu trách nhiệm về các khoản phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của người dùng.

Điều 5 – Quy Định Cá Cược

Tất cả các cược đã được xác nhận trên hệ thống 69vb đều có giá trị ràng buộc và không thể hủy, trừ trường hợp có sự cố kỹ thuật được 69vb xác nhận chính thức. Kết quả của mọi trò chơi được xác định bởi bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập hoặc theo kết quả thực tế của sự kiện thể thao tương ứng.

Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật, mất kết nối hoặc tranh cãi về kết quả, 69vb có quyền xem xét và ra quyết định cuối cùng dựa trên nhật ký hệ thống. Quyết định của 69vb trong các trường hợp này là tối thượng và có tính ràng buộc với người dùng.

• Mức cược tối thiểu và tối đa được hiển thị trực tiếp trên từng trò chơi hoặc sự kiện.
• 69vb có quyền điều chỉnh hạn mức cược của từng người dùng hoặc từng sự kiện mà không cần thông báo trước.
• Người dùng không được phép sử dụng chiến lược cá cược mang tính chất khai thác lỗ hổng hệ thống. Các tài khoản bị phát hiện thực hiện hành vi này sẽ bị điều tra và có thể bị đình chỉ.

Điều 6 – Khuyến Mãi và Thưởng

Tất cả các chương trình khuyến mãi, hoàn tiền, tiền thưởng đăng ký và ưu đãi đặc biệt tại 69vb đều có điều kiện cụ thể được công bố kèm theo từng chương trình. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu rõ các điều kiện này trước khi tham gia.

• Tiền thưởng phải được sử dụng theo đúng yêu cầu vòng cược (rollover) được quy định. Tiền thưởng chưa đáp ứng yêu cầu vòng cược không thể rút ra khỏi tài khoản.
• Mỗi người dùng chỉ được nhận một lần mỗi chương trình khuyến mãi. Sử dụng nhiều tài khoản hoặc thiết bị để nhận nhiều lần khuyến mãi là hành vi gian lận và sẽ bị xử lý nghiêm.
• 69vb có quyền thu hồi tiền thưởng và số tiền thắng cược liên quan nếu phát hiện người dùng lạm dụng khuyến mãi.
• Các chương trình khuyến mãi có thể bị thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ lúc nào mà không cần báo trước.

Điều 7 – Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau trên nền tảng 69vb:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào quá trình cá cược hoặc kết quả trò chơi.
• Thực hiện các giao dịch nhằm mục đích rửa tiền hoặc chuyển đổi tiền có nguồn gốc bất hợp pháp.
• Mở nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, bao gồm sử dụng tên, địa chỉ email hoặc thông tin thanh toán khác nhau.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật hoặc sai sót trong tỷ lệ cược để trục lợi một cách có chủ ý.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký hoặc xác minh tài khoản.
• Thực hiện hành vi đe dọa, quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác trên nền tảng.

Điều 8 – Đình Chỉ và Chấm Dứt Tài Khoản

69vb có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản người dùng trong các trường hợp sau: vi phạm các điều khoản sử dụng, cung cấp thông tin gian lận, thực hiện hành vi gian lận hoặc khi có yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền.

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, 69vb có quyền giữ lại toàn bộ số dư còn trong tài khoản như một biện pháp bồi thường thiệt hại. Đối với trường hợp đóng tài khoản theo yêu cầu của người dùng vì lý do cá nhân (không liên quan đến vi phạm), số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất xác minh danh tính.

Người dùng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng của 69vb qua kênh chat trực tuyến hoặc email chính thức.

Điều 9 – Giới Hạn Trách Nhiệm

69vb cung cấp nền tảng "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc hoàn toàn bảo mật. 69vb không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở tổn thất do mất kết nối, sự cố kỹ thuật, tấn công mạng hoặc hành vi của bên thứ ba.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của 69vb đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện phát sinh trách nhiệm xảy ra.

Điều 10 – Chơi Có Trách Nhiệm

69vb cam kết thực hành cờ bạc có trách nhiệm và cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi duy trì kiểm soát hoạt động cá cược của mình. Người dùng có thể yêu cầu các biện pháp sau thông qua đội ngũ hỗ trợ:

• Đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Tự loại trừ tạm thời (1 tuần, 1 tháng, 6 tháng) hoặc vĩnh viễn.
• Nhận tư vấn và thông tin về hỗ trợ cai nghiện cờ bạc.

Cờ bạc chỉ nên được xem là một hình thức giải trí, không phải là nguồn thu nhập. Nếu bạn cảm thấy hoạt động cá cược đang vượt ngoài tầm kiểm soát, hãy tham khảo trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi để biết thêm thông tin và công cụ hỗ trợ.

Điều 11 – Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 69vb, bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, tên thương hiệu, thiết kế giao diện, văn bản, đồ họa, phần mềm và mã nguồn, đều thuộc quyền sở hữu độc quyền của 69vb hoặc được cấp phép sử dụng hợp lệ.

Người dùng không được phép sao chép, tái bản, phân phối, sửa đổi hoặc khai thác thương mại bất kỳ phần nào của nền tảng 69vb mà không có sự chấp thuận bằng văn bản từ 69vb. Việc sử dụng trái phép có thể dẫn đến các hậu quả pháp lý theo quy định của pháp luật hiện hành.

Điều 12 – Liên Hệ và Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến các điều khoản và điều kiện này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng của 69vb:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Chat trực tuyến: có sẵn 24/7 trên website 69vb.vip
• Thời gian phản hồi email: trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được yêu cầu